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DIPLOMADO EN GERENCIA DE EMPRESAS GASTRONÓMICAS FOOD & BEVERAGE DE LATINOAMÉRICA

PRESENTACIÓN

El Diplomado en Gerencia de Empresas Gastronómicas Food & Beverage de Latinoamérica brinda a los participantes un conjunto de técnicas y conocimientos actualizados que les permitirá gestionar de manera eficiente cualquier tipo de establecimiento gastronómico. El diplomado se enfoca en la actualización de nuevas herramientas educativas y el uso de tecnologías gerenciales para asegurar la calidad en la elaboración, comercialización y promoción de productos gastronómicos.

OBJETIVOS

Proporcionar a los estudiantes habilidades y destrezas en gestión empresarial, finanzas y marketing, con el fin de que puedan destacarse en el competitivo mercado gastronómico actual.

HERRAMIENTAS A ADQUIRIR

Te proporcionará las habilidades y destrezas necesarias para aplicar procesos de tecnologías gerenciales y de aseguramiento de la calidad, cumpliendo con las exigencias del siglo XXI. Además, te enseñará técnicas estandarizadas y actualizadas en proyectos de elaboración, comercialización y promoción de productos gastronómicos. También tendrás acceso a nuevas herramientas educativas eficientes en la construcción de conocimientos en el ámbito de la gastronomía, la cocina, el turismo y el arte culinario y adquirir conocimientos en gestión empresarial, finanzas y marketing, lo que te permitirá destacarte en el mercado y atraer a más clientes.

DURACIÓN Y MODALIDAD

La formación es de carácter presencial en 192 horas académicas que equivalen a 16 semanas de actividad. La estructura programática está contenida en 7 módulos y se dictará en el campus universitario de Margarita y en la Oficina de Maturín.

CONTENIDO PROGRAMÁTICO
MÓDULO I (horas académicas 24 h/a)
  • Gastronomía.
  • Manipulación de Alimentos.
  • Procesos de Limpieza y Desinfección.
  • Manejo de la Cadena de Frío.
  • Empleo Eficiente de Desperdicio Útil
MÓDULO II (horas académicas 24 h/a)
  • Gerencia de sí mismo, base piramidal del éxito de una buena gestión.
  • Las 21 leyes irrefutables del liderazgo. Autoridad, dirección y trabajo en equipo.
  • Gestión del talento humano.
  • Orden y manejo del tiempo.
  • Solución de problemas y toma de decisiones.
  • Administración para obtener resultados.
  • 14 principios de Fayol.
MÓDULO III (horas académicas 48 h/a)
  • Estudio de Mercado: Definición. Importancia. Público objetivo. Target group. Segmentación de mercado. VCU
  • Variables de segmentación. Ciclo de vida del producto y/o empresa. Análisis situacional. Análisis de recursos. Análisis de costos.
  • Gerencia estratégica Matriz FODA - Tendencias en Marketing Gastronómico Herramientas de marketing para turismo gastronómico
  • El cliente gastronómico. Características del cliente gastronómico. Tipos de clientes gastronómicos
  • Reglas para la buena atención al cliente gastronómico.
  • Costos.
MÓDULO IV (horas académicas 20 h/a)
  • Community Manager: Definición de manejo de redes sociales. Clasificación de manejo de información responsable en la red. Técnicas de promoción de productos y/o servicios de establecimientos gastronómicos en las redes sociales. Definición y características del consumidor. Manejo de SOLOMO (Social Local Mobile) en la promoción de establecimientos gastronómicos
  • Actividad Especial. Ciclo de conferencias
MÓDULO V (horas académicas 36 h/a)
  • Técnicas de Servicio: Elementos Necesarios, Montajes, Tipos de Servicio, Normatividad.
  • Etiqueta y Protocolo: Relaciones Interpersonales Personal de Servicio vs Cliente.
  • Enogastronomía y su importancia en la Gestión de la restauración moderna
  • Carta de Vinos y procedimientos para su elaboración.
  • Creación y Aplicación de Rutas y circuitos Gastronómicos.
MÓDULO VI (horas académicas 32 h/a)
  • Gestión de restaurante. Cafeterías. Panaderías, catering y diferentes empresas que conforman la industria alimentaria del siglo XXI.
MÓDULO VII (horas académicas 8 h/a)
  • Trabajo final (SEMINARIO, TESINA O DEMOSTRACIÓN DE LOS CONOCIMIENTOS EN UNA EXPOSICIÓN GASTRONÓMICA)
INVERSIÓN

Campus Universitario - Margarita

Inicio de clases: 4 de marzo

Inversión:

  • Contado: $250
  • Financiado: $270 con una inicial de 100$ y dos (02) cuotas 85 $ c/u consecutivas y mensuales a partir del inicio de la formación.
Oficina Maturín

Inicio de clases: 26 de febrero

Inversión:

  • Contado: $450
  • Financiado: $250 inicial y 2 cuotas de $100 c/u consecutivas y mensuales a partir del inicio de la formación.
INSCRIPCIONES

Margarita

Vía Zelle, Depósitos en el Banco Nacional de Crédito y Sistema de Pagos Online hasta el 12/03/24.

Por caja del campus universitario hasta el 12/03/24.

MÉTODOS DE PAGO
  • Sistema de Pagos Online: le ofrece tres formas de pago para adquirir los productos y servicios de la universidad. Dispone de Pago Móvil (C2P), Tarjeta de Débito del Banco Mercantil y Tarjeta de Crédito Nacional o Internacional. Puede ingresar a través del siguiente enlace: https://portalunimar.unimar.edu.ve/service/onlinepayment/inicio
  • Depósitos en Divisas: puede hacer pagos en divisas a través del Banco Nacional de Crédito, a la cuenta de la Universidad de Margarita, UNIMAR, A.C. Rif. C Rif: J-30660040-0, N°. 0191 0146 1123 00009652 y enviar captura de la planilla de depósito al número de WhatsApp de la Dirección de Administración 0412-595 7440, indicando datos personales y en el concepto el nombre del diplomado.
  • Pagos por ZELLE: realizar pagos a: unimarllc@unimar.edu.ve y enviar captura de la transacción con el nombre, apellido cédula, correo, monto del pago con el 3% de IGTF, al número de WhatsApp de la Dirección de Administración 0412-595 7440.
  • Pagos en Caja: puedes realizar el pago directamente en caja, a través de tarjeta de débito, crédito y efectivo. El horario de caja es el siguiente: lunes a viernes: 8:00 a.m. a 12:00 m - 1:00 p.m. a 4:30 p.m.
INFORMACIÓN Y CONTACTO

Margarita

Dra. Thamara Echegaray

Tlf. 0414.085.6802

Correo: vicerrectorado.extension@unimar.edu.ve

Campus Universitario: Av. Concepción Mariño, Sector Toporo, El Valle del Espíritu Santo. Tlf. 0295 – 287.11.11 / 287.12.22 / 287.16.48


Maturín

Lic. Pedro Cabello Martínez

Tlf. 0414.394.5252

Correo: pg.maturin@unimar.edu.ve

Oficina Maturín: Av. José Tadeo Monagas, vía aeropuerto. Qta Unimar. Tlf. 0291 – 643.22.36

Av. Concepción Mariño, Sector El Toporo, El Valle del Espíritu Santo, Edo. Nueva Esparta, Venezuela.
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